ПЕРЕДПРОДАЖНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
1. Дизайн:Виготовляйте індивідуальне обладнання відповідно до галузевих вимог і фактичних потреб користувачів, щоб задовольнити потреби клієнтів у різноспрямованому виробництві.
2. Контроль якості:Члени основної групи інспекції якості мають більш ніж десятирічний досвід роботи та складаються з відомих експертів і старшого персоналу в індустрії інспекції якості. У процесі виробництва перевіряються ключові процеси, а інспекція відбирається відповідно до вимоги перевірки якості.
3. Перед доставкою:Перевірте умови роботи обладнання, щоб переконатися, що механізм трансмісії працює гнучко, не має застрягань, немає ненормального шуму, вся машина працює плавно, точність заготовки висока, а робочі характеристики відповідають моделі, яка може відповідати вимогам виробничі потреби.
4. Перед установкою:Надайте користувачеві безкоштовні технічні послуги (включаючи креслення фундаменту, креслення компонування обладнання, креслення схеми, креслення гідравлічної системи та технічні дані), допоможіть покупцеві виконати цивільну основу обладнання та підготуйте обладнання до встановлення.
ПІСЛЯПРОДАЖНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
1. Монтаж і введення в експлуатацію:Ми призначимо професійних інженерів на сайт клієнта або надамо онлайн-інструкції, щоб допомогти користувачеві завершити встановлення та нормальну роботу та введення в експлуатацію обладнання для досягнення цілей, зазначених у контракті.
2. Навчання:Ми навчимо технічний персонал покупця експлуатації та технічному обслуговуванню всього набору обладнання на місці до завершення встановлення та налагодження обладнання та доставки, щоб користувач міг зрозуміти детальну ситуацію обладнання та засвоїти необхідні навички експлуатації та навички самостійного обслуговування агрегату.
3. Гарантія:Гарантія на повний комплект обладнання 1 рік, довічне обслуговування.Протягом безкоштовного гарантійного терміну ми надаємо послуги постійного відстеження обладнання користувача, своєчасно усуваємо всілякі перешкоди, які можуть спричинити ненормальну роботу пристрою під час роботи обладнання, ведемо записи та звіти.
4. Онлайн-сервіс:Забезпечити цілодобову службу гарячої лінії для своєчасного реагування на потреби клієнтів.У разі несподіваної несправності обладнання під час використання ми гарантуємо відповідь протягом 1 години та надаємо рішення протягом 24 годин після отримання відгуків від користувачів.
5. Обслуговування машини:Якщо обладнання пошкоджено через неправильну експлуатацію та використання Покупцем (людський фактор), ми можемо забезпечити своєчасний ремонт та заміну, але вартість несе Покупець
6. Угода про технічне обслуговування:Коли період безкоштовного обслуговування закінчиться, обидві сторони можуть підписати угоду про технічне обслуговування, щоб забезпечити нормальну роботу пристрою.Відповідно до вимог покупця від дверей до дверей для користувачів виявлення блоку та створення технічних файлів, технічне відстеження.Якщо є якась несправність, будь ласка, зателефонуйте та допоможіть персоналу покупця, щоб з’ясувати причину та усунути її якомога швидше.У разі стягнення будь-якої комісії Продавець стягуватиме лише комісію за вартість.